Hotellbokning med klar bitter eftersmak

För att kunna genomföra en utlandsresa behövs oftas en flygresa och ett boende, i detta fall ett hotell. Flygresan var sedan länge bokad och klar via en mycket bra agent:)Så närmade sig avresedatumet och vi skulle tillsammans sätta oss och boka ett "bra och billigt" boende. Vi sökte på olika siter precis som vi alltid tidigare gjort och fått ta i kanonhotell till muchas bra pris.10 hotell fanns på listan och vi satte oss och kollade kristiskt på hotell efter hotell.Till slut fanns bara ett hotell kvar att kolla på, Chaweng Regent Beach Hotell. Priset vi såg var kanon och så även hotellet med egen stradn, kanonfina suiter, frukost och även spa och gym. Priset för 2 rum i 7 dagar skulle landa å strax under 5000 kronor. Dock fanns bara 5 rum kvar så det var bråttom att boka :).Vi la in uppgifter och summan ändrades aldrig utan var den samma. Blec dock lite tveksam när ja aldirg fick någon totalsumma att godkänna när min del av bokningen var klar. Fick ett mail att jag behövde bekräfta bokningen med kopia på pass och kreditkort för att de skulle kunna genomföra bokningen och rummen skulle reserveras i mitt namn. Så fram med scanner och fixade iväg detta.Blev sen lite nyfiken på vilken bra deal vi gjort och gick in på en annan site och kollade deras pris. Den visade sig vara 16.000 kronor för samma period. Började då bli lite smått "shakey" och sa till smurfarna att priset nog inte var totalt utan per natt. Gjorde tt snabbt överslag som landade på 28-30.000 kronor för hotellet. Tänk er känslan som infinner sig i kropp och hjärna och man vill helst bara krypa ut denna mardröm och sin egen kropp.Snabt måste jag nu försöka stoppa att denna bokning godkänns. Ringde deras kundmottagning men då jag ej hade ett färdigt bokningsnummer kunde jag ej "get through". Men med tunneltänkande och en nära kommande personlig konkurs provade jag 5 ggr att ringa med samma svar. Klartänkt? Nja inte riktigt va :Q.Hittade sen en maliadress dit man kunde skriva och få svar inom 24 timmar. TJUGOFYRA TIMMA!!! Vet ni hur långt 5 minuter känns när man sitter i en panikartad situation som denna? Som man väntar på jordens undergång, det var känslan. Och ett hjärta som pumpade snabbare än en AK 4:a avlossar en salva. Och här var det så salvor från 21,30 denna kväll :S.Nåväl jag mailade och beskrev precis vad som hänt och så här i efterhand så var det med klart panik i hela mej som jag snabbt och lite oformulerat bad dem ta bort hela scheten.Sen var det bara att lägga sig och försöka sova och det gick ju fullkomligt åt h-e. Slumrade. vaknade, slumrade, vaknade och trodde jag höll på att få hjärtinfarkt.Gick upp 15 minuter innan klockan ringde för på nåt sätt ville jag bara få besked om vad som hänt med min "bokning". Resultatet får jag bearbeta hur det nu än blir.För som man ibland säger att det är bättre att veta än att gå och oroa sig. Och hade nån sagt det till mej denna dag hade jag nog framstått som en person som tappat förståndet och asgarvar och rullar med ögonen :D.Väl ombord på pendel mot jobbet uppdaterade jag min mail lika ofta som en persons hjärta slår efter ett maratonlopp dvs heeeela tiden. Hoppades att ett mail skulle dyka upp med tex rummen slut. Men se det gjorde det inte. Ett mail dök upp med texten att min bokning härmed bekräftades och att mitt kort nu debiterats med 39.905,38! Nytt rekord i mitt liv och inte alls vad jag i min vildaste fantasi skulle kunna tänka mej att göra av med på ett hotell. Just då HATADE jag kreditkort utan limit ;).Okay då var det bara att gilla läget. Började planera hur jag skulle lösa detta och att jag fick se det som att det var min födelsepresent till mej själv ( j-a ego) ja jag försökte bearbeta tramat.Detta var vi 7,15 på morgonen.8,00 fick jag ett nytt mail från deras kundtjänst att det mottagit min förfrågan och skickat en förfrågan till hotellet om att cancellera hela bokning på den var "in error"( jo du tjena om den var ). De skulle återkomma så snart hotellet återkommit.11,05 kom då detta mail som fick mej att bli 10 centimeter längre och som åter kunde andas utan tryck over bröstet, vi har nu cancellerat din bokning och kommer att inom 10 dagar kreditera ditt kort! PUH!!!För till saken hör att genom att detta var ett så oerhört bra erbjudande (kan diskuteras) kunde man imte avboka eller få tillbaks pengarna om man som jag sen behövde göra detta. Men när vi bokade visste ju vi att vi skulle åka om 4 dagar och att vi inte skulle behöva boka av nåt........wrong answer Ittan !Men dom var så gulliga att de avbokade och betalade tillbaks hela beloppet utan nån kostnad för mej. I'm very greatful friends :).

Den kvällen bokade jag ett annat hotell med totalsumman 5100 kronor för två rum med frukost i 7 dagar. Och ja jag har fått bekräfta summan INNAN bokningen godkännes.Nåt annat hade inte min kropp och hjärta orkat med.

Kram Ittan